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Chamado para reparo no sistema de Interfone

Prezado morador,

Com o objetivo de resolver possíveis problemas no sistema de telefonia interna (interfone), criamos este formulário para reporte dos casos para analise e tratativa.

Ao abrir o chamado, a nossa equipe de prestadores especializados farão a análise no sistema de PABX e posteriormente agendará com o responsável pela unidade a vistoria in loco para diagnóstico e reparo.

Salientamos que existem pontos que a fiação de telefonia entra para a tubulação individual do apartamento, no qual a partir deste ponto a responsabilidade do reparo é da unidade autonoma, após o diagnóstico, a equipe técnica solicitará autorização para reparo, caso o problema não seja a fiação externa, de responsabilidade do condomínio.

    Sintoma (obrigatório)
    Ruído na linhaNão faz/recebe ligaçõesMudoOutros (especificar)

    TERMO DE ACEITE *Estou ciente das informações contidas nesta página referente aos procedimentos que serão realizados e das responsabilidades e valores eventuais que poderão ser custeados pela unidade autonoma.